Artigo
Treinamento baseado na experiência em educação remota de emergência
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Treinamento baseado na experiência em educação remota de emergência
Experience-based training in remote emergency education
La formación basas en experiencias en educación remota de emergencia
Luis Miguel Arias Martínez
Sociólogo. Escola de Sociologia, Faculdade de Ciências Sociais UNJFSC, Huacho, Peru.
https://orcid.org/0000-0002-5856-5974. larias@unjfsc.edu.pe.
Wilfredo Brito Vega
Sociólogo. Escola de Sociologia, Faculdade de Ciências Sociais UNJFSC. Huacho, Peru
https://orcid.org/0000-0002-3918-2054. wbrito@unjfsc.edu.pe. wbrito@unjfsc.edu.pe,
Julio Castillo Amado
Sociólogo. Escola de Sociologia, Faculdade de Ciências Sociais UNJFSC. Huacho, Perú,
https://orcid.org/0000-0001-9670-7796. jcastillo@unjfsc.edu.pe
Antolina León Hichpas
Faculdade de Educação. Escuela Académico Profesional de Ciencias Sociales y Turismo.
https://orcid.org/0000-0001-6925-9633. lleon@unjfsc.edu.pe
Filomeno Zubieta Núñez
Educador. Faculdade de Educação. Escola Acadêmica-Profissional de Ciências Sociais e
Turismo. https://orcid.org/0000-0003-3766-1032. fzubieta@unjfsc.edu.pe
Norman Sifuentes Martínez
Sociólogo, graduado da Escola de Sociologia, Faculdade de Ciências Sociais, UNJFSC
https://orcid.org/0000-0002-1157-8647, normansifuentes@gmail.com
Recebido em março de 2021 - Aceito em julho de 2021
Revista Iberoamericana de educación
Vol - 4 No. 4, outubro - dezembro 2021
e-ISSN: 2737-632x
Pgs 1-24
Resumo: A educação remota de emergência implementada no contexto da
pandemia de Covid-19 teve respostas diferentes dos estudantes universitários;
semelhanças e diferenças podem ser encontradas não apenas dentro de um
país (instituições estatais ou privadas), mas também na mesma universidade
como neste caso. Estudantes de especialidades similares (ciências sociais),
mas de diferentes carreiras (Educação em Ciências Sociais e Sociologia) e
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faculdades (Educação e Ciências Sociais) da Universidade Nacional José
Faustino Sánchez Carrión fornecem suas respostas a perguntas similares. As
respostas díspares ou similares dizem muito sobre o tratamento do estudante
em uma ou outra Faculdade. O conhecimento de sua experiência através da
análise de suas expressões pode nos permitir repensar a política institucional
de educação remota de emergência.
Palavras-chave: Divisão digital, apropriação de tecnologias, interação
professor-estudante, competências digitais.
Palavras-chave: leitura crítica, aprendizagem, dinâmica
Abstract: The emergency remote education implemented in the context of
the Covid-19 pandemic has had different responses from university students;
similarities and differences can be found not only within a country (state or
private institutions), but also in the same university as in this case. Students
of similar specialties (social sciences), but from different careers (Social
Sciences Education and Sociology) and faculties (Education and Social
Sciences) of the Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión provide
their answers to similar questions. The disparate or similar answers say a lot
about the treatment of the student in one or the other Faculty. The knowledge
of their experience through the analysis of their expressions may allow us to
rethink the institutional policy of emergency remote education.
Keywords: Digital divide, appropriation of technologies, teacher-student
interaction, digital competencies.
Keywords: Critical reading, learning, dynamics
Resumen: La educación remota de emergencia puesta en práctica en la
coyuntura de la pandemia del Covid-19 ha tenido diversas respuestas por
parte de los estudiantes universitarios; similitudes y diferencias pueden
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hallarse no solo dentro un país (instituciones estatales o particulares), también
en una misma universidad como en este caso. Estudiantes de especialidades
similares (ciencias sociales), pero de carreras (Educación en ciencias sociales
y Sociología) y facultades (Educación y Ciencias Sociales) distintas de la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión brindan sus respuestas
a preguntas similares. Las respuestas dispares o similares dicen mucho del
tratamiento al estudiante en una u otra Facultad. El conocimiento de su
vivencia por medio del análisis de sus expresiones, puede permitir replantear
la política institucional de la educación remota de emergencia.
Palabras clave: Brecha digital, apropiación de tecnologías, interacción
docente-alumno, competencias digitales
INTRODUÇÃO
Instituições, estudantes e professores foram forçados a adotar ferramentas
para a transformação da prática educacional. O fornecimento de soluções
propostas para o ensino digitalizado e à distância é limitado em sua aplicação
pelo fornecimento diferenciado e equipamentos de TIC entre os estudantes
beneficiados por esta oferta de treinamento.
Neste contexto, pretendemos abordar as experiências de um grupo de
estudantes de duas escolas de Ciências Sociais da Universidade Nacional José
Faustino Sánchez Carrión (UNJFSC) que responderam a questionários
aplicados no momento da experiência de aprendizagem à distância e que
continham perguntas abertas sobre suas próprias experiências.
Neste artigo, tentamos dar conta das experiências dos estudantes com o
objetivo de alcançar propostas e alternativas para que estas práticas, que
aparentemente terão que ser repetidas ao longo dos ciclos de 2021, sejam mais
eficientes, confortáveis e produtivas para a comunidade universitária como
um todo.
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A situação gerada pelo isolamento causado pela COVID-19 nos levou a
considerar como as estruturas e capacidades instaladas na própria instituição
poderiam contribuir para a criação de uma resposta adequada ao desafio
apresentado. Com uma série de limitações ligadas à divisão digital, o objetivo
é descobrir o alcance e os efeitos sobre as idéias e imagens que a experiência
gerou entre os jovens estudantes que freqüentam o ciclo 2020-1 em modo
remoto. A intenção é fornecer instrumentos que nos permitam definir
estratégias para melhorar a experiência de cada um deles.
Fomos confrontados com a necessidade de desenvolver uma resposta
apropriada à situação sem familiaridade com as ferramentas que estavam
disponíveis com freqüência, mas que até agora tinham sido ignoradas,
negligenciadas e ignoradas pela maioria dos estudantes, professores e pela
própria instituição.
Das instituições dirigentes do sistema universitário, o Ministério da
Educação, sua unidade executiva, a Superintendência Nacional de Educação
Universitária (SUNEDU), forneceu os instrumentos legais que tornaram
possível a implementação da educação à distância, que anteriormente tinha
sido questionada e impedida no Peru, e que de repente abriu espaço para seu
funcionamento e atualização.
Ao mesmo tempo, dentro das instituições, foi gerado todo um trabalho
regulamentar para adaptar a oferta educacional a uma situação nova e
emergente.
A produção de instrumentos regulatórios tem sido intensa, na maioria dos
casos, buscando a adaptação presencial à educação remota, com mudanças e
adaptações progressivas que têm submetido o sistema a tensões recorrentes
com modificações, propostas e contra-propostas em um ambiente no qual os
professores assumiram o compromisso de tentar adaptar sua proposta de
treinamento à nova situação.
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No caso do UNJFSC, foi formalizada uma proposta de treinamento intensivo
para professores no uso da plataforma disponível, neste caso o Moodle.
Ao mesmo tempo, foi definida uma estratégia para o gerenciamento de
conteúdo educacional com o apoio do Google Drive, foram dadas
recomendações para evitar sobrecarregar o sistema de TI na medida do
possível, e a solução foi priorizar o uso de links externos.
Da mesma forma, a preferência pelo armazenamento em nuvem e o uso
predominante de links externos a fim de aliviar a carga em um sistema de
computador com desempenho médio-baixo e falhas inicialmente recorrentes,
que de certa forma constituíram uma fonte de angústia e incerteza que, com
o passar do tempo, encontrou formas de serem resolvidas pelo pessoal
encarregado da rede de computadores.
O panorama era sombrio, mas havia uma grande preocupação. A comunidade
universitária assumiu a tarefa com dedicação, a participação nas sucessivas
sessões de treinamento organizadas pela Vice-Reitoria Acadêmica (VRA)
pelas faculdades foi maciça e iniciamos um processo de apropriação das
ferramentas que, em nossa opinião, teve resultados mais que aceitáveis.
É necessário informar como, ao longo do caminho, a concorrência de outros
atores reforçou a proposta com ofertas de treinamento geradas a partir das
próprias faculdades que buscaram os recursos necessários para fortalecer as
capacidades dos professores, no caso da Faculdade de Ciências Sociais: a
Reitoria, o Chefe de Departamento e até mesmo as Diretorias de Escola que
também desenvolveram esforços nesse sentido. Além disso, as organizações
sindicais também forneceram programas e espaços para consulta e
treinamento.
A participação de professores em processos externos de treinamento, como o
pacote de cursos oferecidos pelo INDES do BID, que foram bem recebidos
por nossos professores, também foi relatada
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De um momento para o outro, nos tornamos um grupo com experiência em
tudo digital, pronto para levar nossa experiência presencial para a sala de aula
remota, armado com ferramentas e uma forte dose de voluntariado. Em agosto
de 2020, estávamos prontos para embarcar em nossa jornada.
Os treinamentos tinham pelo menos deixado de fora algumas questões que,
com o tempo, se tornaram decisivas. A primeira delas foi o fato de que nas
estratégias digitais, o planejamento e a programação eram centrais e que era
necessário trabalhar com muito cuidado antes de preparar a seqüência e o
conteúdo, como ficou claro em algumas das propostas do próprio INDES do
BID, como a intitulada: "Oficina de pedagogia expressa on-line", que insiste
na necessidade de focalizar o processo de ensino-aprendizagem no
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necessidade de definir a estratégia de transmissão de conteúdo em uma
seqüência perfeitamente ordenada, planejada e disponível a todos desde o
primeiro dia.
Por outro lado, foi proposta a necessidade de manter uma atitude empática
em relação aos alunos e suas necessidades especiais, mas logo em seguida, a
instituição alistou controle e procedimentos obrigatórios relativos à
formulação de competências, sua avaliação e registro sistemático.
A proposta institucional alcançada, também levantou a necessidade
imperativa de manter sistemas rígidos de avaliação que, com provas, dariam
conta do progresso dos estudantes na aquisição de conhecimentos e das
competências descritas e prescritas. Nosso modelo educacional adotou a
proposta de treinamento por competências listadas no plano de estudos, um
documento de referência para a prática docente e que está processualmente
sujeito à avaliação e aprovação por um comitê no início do ciclo acadêmico,
em resposta aos protocolos estabelecidos pelos processos de licenciamento e
credenciamento.
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Finalmente, e a pedido do MINEDU, fomos recomendados ou indicados
como necessários para seguir um curso no Tecnológico de Monterrey que,
sob o nome de LERNIT, deveria encerrar o ciclo de treinamento obrigatório
no final do qual receberíamos certificação como -peritos em educação à
distância-.
O interessante desta proposta de treinamento foi que ela destacou algo que
deixamos de fora, a saber: no formato de ensino à distância, a proposta é
articulada em torno do aprendiz.
O estudante é o participante central, uma situação que gera mudanças no papel
atribuído aos professores, que nesta modalidade se tornam "facilitadores" na
aquisição do aprendizado. Em segundo lugar, que as propostas devem, na
maioria dos casos, ser "participativas". A ênfase é colocada na necessidade
de gerar a participação ativa dos estudantes, assumindo a idéia de
aprendizagem ativa.
Até agora, ainda não tínhamos reconhecido a necessidade de mudanças a
serem feitas na prática do ensino, levando nossas práticas rotineiras de
educação presencial para o remoto.
Obviamente, não tínhamos sido treinados nestes assuntos, pois nosso trabalho
tinha sido focalizado na transferência da educação presencial para esta fase,
que seria, circunstancialmente, o ensino à distância.
Estávamos prontos para quase tudo, tínhamos também a idéia de automatizar
os testes, os exames baseados em atividades diacrônicas, mas sempre na nossa
perspectiva e na indicação precisa das autoridades, tentando tornar os
processos mais flexíveis, dados os problemas recorrentes no acesso às redes,
a disponibilidade de instrumentos ou a robustez dos serviços que os
estudantes, em muitos casos, vivendo em áreas remotas, poderiam ter à sua
disposição.
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Pelo contrário, também foi considerado que a inserção dos estudantes nas
novas propostas de treinamento na modalidade remota deveria progredir a um
bom ritmo, considerando que esta faixa etária é freqüentemente e
recorrentemente considerada como a geração dos "nativos digitais",
Entretanto, e em vista das respostas livremente expressas nos questionários
distribuídos entre os estudantes da Faculdade de Ciências Sociais e Turismo
da Faculdade de Educação e os estudantes de Sociologia da Faculdade de
Ciências Sociais, a situação parece ter estado longe do ideal que esta visão
parecia trazer.
Pelo contrário, pudemos vivenciar situações em que havia evidência de
angústia devido à impossibilidade real de poder acessar atividades síncronas
e assíncronas, com efeitos diretos sobre seu desempenho e suas percepções
da situação, que podemos acessar a partir da análise de suas próprias
expressões e declarações voluntariamente formuladas e que dão conta da
situação que vivenciaram.
Para começar, há pelo menos três dimensões a considerar: a instituição,
professores e alunos; é inevitável considerar o meio ambiente, dadas as
dificuldades de muitos de nossos alunos para se conectarem a partir de áreas
remotas, em muitos casos nas montanhas. Todas essas questões foram de
certa forma negligenciadas no discurso oficial da instituição, que se preocupa
com o cumprimento das tarefas burocráticas e administrativas impostas pelos
órgãos dirigentes do sistema e suas implicações no campo.
Há referências ao currículo (o discurso da instituição), bem como à
tecnologia, acessibilidade e provisão de recursos, abordando problemas
comuns, mas com um nível muito baixo de reticularidade e adaptação às
especificidades de nosso caso e às necessidades de nossos alunos.
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Em "Enseñanza de emergencia a distancia: textos para la discusión", Antonio
Cabrales, et al (2020) um grande livrinho coordenado por Neira, fazem uma
contribuição significativa para uma correta assimilação do esforço atual.
A partir de sua leitura, consideramos como é que fingir a virtualização do
face-a-face em três lições é uma grande idéia... que leva um ano. Fizemo-lo
em 4 meses e em algumas instituições privadas, em dois dias, porque quando
o estado de pandemia foi declarado e coincidiu com o início das aulas, tiveram
a oportunidade de realizá-las, embora seja mais do que evidente que o que
conseguiram produzir foi uma transferência da experiência presencial para o
remoto sem a menor reflexão sobre a adequação dos conteúdos, estratégias
ou procedimentos.
O trabalho de Neira para O Projeto Lerning aborda este problema agudo com
um documento pensativo no qual, entre outras coisas, como ele propõe em "A
diferença entre ensino remoto de emergência e aprendizagem on-line", será
impossível para cada membro do corpo docente tornar-se subitamente um
especialista em ensino e aprendizagem on-line no contexto atual, onde os
tempos de retorno variam de um único dia a algumas semanas. Embora haja
recursos a que o corpo docente possa recorrer para obter assistência, a
velocidade de mudança atualmente necessária em muitos campi pressionará
os sistemas que fornecem esses recursos e provavelmente irá sobrecarregar
suas capacidades. Sejamos realistas: muitas das experiências de
aprendizagem on-line que os instrutores poderão oferecer a seus alunos não
serão totalmente exibidas ou necessariamente bem planejadas, e há uma alta
probabilidade de implementação subótima. Precisamos reconhecer que todos
farão o melhor que puderem, tentando levar apenas o essencial com eles
enquanto fazem uma corrida louca durante a emergência. Portanto, a distinção
é importante entre o tipo normal e cotidiano de instrução on-line eficaz e o
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que estamos fazendo com pressa, com recursos mínimos e pouco tempo:
ensino remoto de emergência. (Hodges et al, p 17)
As distâncias são inegáveis. No Congresso Internacional sobre Gestão da
Ciência, Tecnologia, Engenharia e Inovação (GEITEC 2020) Educação,
Inovação e Transformação Digital, e durante o primeiro dia do congresso,
"Vinculação e Extensão Universitária", o orador principal Beteta (2020) fez
um relato das formas como ele havia experimentado a transição para o modo
remoto e Extensão Universitária", o orador principal Beteta (2020) fez um
relato das formas adotadas em sua experiência da transição para o modo
remoto. Ele afirmou que os jovens ficaram ali, na sala de aula, e que em sua
prática de ensino, ele esgotou os horários programados como se as sessões
fossem frente a frente.
Idêntico à nossa experiência na qual os alunos, pelo menos formalmente,
permaneceram na sala de aula do início ao fim, gerando no entanto um
fenômeno emergente e perturbador, o da câmara fechada que deixou os
professores em uma situação de incerteza enquanto desenvolviam suas aulas
seguindo o modelo presencial aplicado nesta oportunidade para a educação à
distância.
No mesmo espaço e em uma oficina realizada no dia seguinte, Hernández
(2020), por outro lado, propôs uma estratégia completamente diferente, super
especializada em educação remota, afirmou que a retenção de estudantes em
sessões remotas de mais de 60 ou 90 minutos era simplesmente uma situação
"cruel", e estava cheio de adjetivos, concluindo em um sério questionamento
sobre a eficiência desta estratégia.
Por outro lado, em um webinar organizado pela Organização Profuturo da
Fundação Telefónica: Desafios do ensino no atual contexto de crise,
Fernández (2020), listou as múltiplas dimensões e obstáculos emergentes no
contexto da educação remota, o que aumenta os problemas ligados às redes e
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com efeitos sobre o desempenho dos estudantes, professores e sistemas
educacionais em geral. Ele destacou o fato da divisão, termo ao qual ele se
referiu pelo menos criticamente e que considerou necessário neste momento,
considerando que não se trata apenas de um termo digital, mas também
relacionado à escola, contabilizando assim as distâncias entre algumas escolas
e outras, entre instituições e outras, entre alunos e outros.
Entretanto, em um webinar pela Organização Profuturo da Telefónica, ele
insistiu na questão do conteúdo e da avaliação. Ele propôs a necessidade de
"diminuir a ansiedade, acalmar e insistir na necessidade de visualizar as
competências que ajudarão os estudantes, aquelas habilidades que os ajudarão
a ter sucesso" (Coronado, 2020, p. 23).
Estava ficando claro que não se trata de transferir estratégias face a face para
atividades remotas, nós estamos em um ambiente diferente. Temos que
desenvolver a criatividade e apoiar os estudantes para que eles mesmos
procurem se capacitar e fortalecer suas capacidades, e não apenas
supervisioná-los.
O eixo central de nosso trabalho de pesquisa gira em torno da idéia de como
a colaboração é um elemento que permite, reforça e facilita a inserção na
ERE. (educação remota de emergência). As possibilidades de colaboração
através da apropriação tecnológica são baseadas na questão das competências
digitais e sua aquisição.
De certa forma, é um círculo virtuoso: aquele que colabora aprende, aquele
que colabora adquire competências. Quem adquire estas habilidades, em um
processo que tem a ver com intercâmbio e participação, coloca-se em posição
de poder dar apoio àqueles que o pedem. Estas situações têm sido
rotineiramente apreciadas ao longo desta experiência ERE, na qual a empatia
dentro do grupo de alunos tem sido uma constante e um instrumento para
superar problemas e, por que não dizê-lo, situações adversas.
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Neste sentido, outro texto importante para a construção de nosso objeto é o
artigo de Paola Costa que, em referência ao tema da colaboração entre pares,
identifica as principais linhas do mesmo e que formalizam com uma
classificação de seus campos em a) metacognição, b) colaboração e c)
competências digitais. (Costa, 2020, p. 113)
Da mesma forma, no XXII Congresso Internacional EDUTEC, realizado em
Lima em novembro de 2019, são listadas as diferentes linhas de colaboração
que são evidentes entre os estudantes, a saber: a) colaboração técnica, sobre
dispositivos, procedimentos, b) colaboração relacional, que tem a ver com
acompanhamento, emoções e apoio recíproco, c) colaboração acadêmica,
sobre questões relacionadas ao estudo, trabalhos de casa, etc.
Foi demonstrado que o estilo de trabalho dos professores é decisivo para
estabelecer o tom nas salas de aula. Entretanto, deixamos isso aqui fora de
questão.
Nosso principal interesse é focado nas experiências dos estudantes, suas
experiências, o conhecimento do que tem sido significativo, relevante ou
problemático para eles. A idéia é conhecer suas experiências, seus
sentimentos e as formas em que eles os expressam.
Por outro lado, é necessário destacar que, na busca de soluções para seus
problemas, os estudantes encontram na colaboração uma ferramenta
insubstituível para superá-los. (Miranda. 2019 p. 333), "Exploración del
contenido de foros de discusión en línea sobre conocimiento previo desde la
metodología instrucional SOOC", aborda o problema da qualidade do
conteúdo dos fóruns, identificando os temas emergentes neles. A
classificação ocorre em três níveis, a saber, cognitivo, colaborativo e social.
Ele codifica as características da interação e identifica atitudes colaborativas
como respostas a: pedidos de ajuda, resposta a pedidos de colegas estudantes.
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Em "Práticas digitais de estudantes universitários avançados". Um estudo de
caso do diploma de Ciências da Educação em uma universidade pública na
Argentina". (Cicala, 2020, p. 165). juntamente com seu grupo de trabalho.
Mais precisamente, e apesar de serem estudantes de especialização e pós-
graduação, eles descrevem "Práticas digitais baseadas na solidariedade:
materiais de acesso aberto e trabalho colaborativo virtual" em um contexto
marcado por: isolamento social preventivo obrigatório. Eles mostram que a
colaboração se baseia acima de tudo na confiança.
Outra dimensão emergente na análise das expressões de nossos estudantes,
pelo menos entre os estudantes de Sociologia, é a apropriação de tecnologias,
que consideramos inevitável na tarefa de analisar as expressões de nossos
estudantes. Uma proposta para um modelo analítico", que analisa a evolução
das abordagens teóricas durante um longo período de tempo para concluir que
o que é relevante nos processos de apropriação tem mais a ver com os usos
efetivos que as pessoas fazem das tecnologias do que com os conceitos
envolvidos em sua concepção e desenho. (Sandoval, 2020, p. 33).
Por outro lado, em um curso que estamos seguindo, "Atreva-se a inovar seu
ensino com pensamento de design" na UNAM, foi-nos pedido que
realizássemos um exercício que consiste na elaboração de um mapa de
empatia que fornece um procedimento útil para abordar o problema dos
sentimentos dos participantes em diferentes tipos de processos educacionais.
Com este procedimento, a idéia é aprender sobre a configuração do problema
em questão, que eles chamam de "incidente crítico", com base no
conhecimento das leituras e percepções que as partes interessadas têm sobre
este mesmo problema. Isto envolve a revisão de informações geradas dentro
do próprio grupo. Para fazer isso, a primeira questão é detectar um problema
chave. Junto com alguns dos participantes, consideramos como a questão da
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câmera fechada gerou muita ansiedade entre os professores, que não sabem
se estão falando com alguém ou no vácuo.
Com base nas expressões coletadas nos questionários, as informações foram
estruturadas de acordo com este procedimento. É necessário saber: o que o
participante pensa e sente, o que vê, o que diz e faz e o que ouve. Finalmente,
introduz dois segmentos nos quais o procedimento propõe, por um lado,
estabelecer quais são as aspirações e, por outro lado, seus medos.
O uso deste instrumento também nos permitiu visualizar uma primeira
abordagem do tema das percepções dos alunos. Uma primeira organização de
suas expressões. Uma leitura guiada da multiplicidade de sentimentos de
nossos alunos.
MATERIAIS E MÉTODOS
Este é um trabalho de pesquisa descritivo e qualitativo sobre educação remota
de emergência em duas escolas do UNJFSC. Consideramos para sua
realização, desde as respostas livres dos alunos, suas opiniões, suas
interpretações, suas percepções. Suas opiniões, suas interpretações, suas
percepções: qual é a realidade? Quais são os principais obstáculos
encontrados pelos estudantes na implementação da educação remota de
emergência? Quais são suas potencialidades? O que os preocupa? Quais são
as soluções alternativas para alguns dos problemas mais urgentes detectados?
Neste trabalho, relatamos as respostas coletadas em dois questionários a uma
pergunta aberta sobre um compêndio de perguntas abertas em duas escolas de
Ciências Sociais, a saber: a Escola de Ciências Sociais e Turismo da
Faculdade de Educação onde conseguimos obter 181 participações estudantis
e a Escola de Sociologia da Faculdade de Ciências Sociais onde obtivemos
uma resposta de 95 questionários resolvidos de estudantes.
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Nosso estudo, que pretende ser uma abordagem descritiva das percepções,
idéias e leituras sobre a realidade do ERE produzidas pelos alunos de Faustino
Sánchez Carrión, trata da sistematização das informações coletadas a partir
das respostas a uma pergunta aberta sobre percepções relativas à experiência
de imersão no ERE por este grupo de alunos. A intenção é, de uma perspectiva
qualitativa, abordar sua experiência, tentando contribuir com o conhecimento
sobre uma série de categorias relacionadas a este problema que, a partir da
proposta teórica mas também da análise das expressões, estabelecemos com
o objetivo de ordenar as informações, para conhecer o problema a partir da
perspectiva dos participantes.
Consideramos que três grupos de atores estão configurados para suscitar uma
resposta do público usuário. A estrutura deve integrar: a instituição e suas
propostas, os atores, ou seja, professores e estudantes, e o meio ambiente. A
cada uma delas, é necessário acrescentar subcategorias. É uma questão de
densificar a árvore de problemas a fim de abordar sua complexidade.
Nossa leitura não é apenas uma leitura classificatória. Trata-se de uma leitura
estrutural intensiva que visa dar conta dos elementos presentes nas diferentes
questões. Estes são materializados semanticamente, seja explicitamente ou
conotados nas expressões livremente expressas pelos alunos que responderam
ao questionário.
Nosso objetivo é revelar os elementos estruturais que são evidentes em uma
situação baseada nas expressões dos participantes em relação ao que eles
dizem aberta e livremente neste caso, em resposta a uma pergunta aberta sobre
sua experiência na modalidade de educação remota de emergência à qual
temos sido surpreendentemente submetidos.
Com referência ao mapa de categorias para a classificação das informações,
o objetivo é organizar um esquema que permita a integração do maior número
possível de expressões dos atores. A partir da transcrição das respostas e
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conversas dos alunos, definimos as categorias de integração no esquema das
expressões particulares coletadas, detectamos recidivas, identificamos
posições e leituras da realidade vivida pelo grupo de alunos em um processo
de sistematização das informações para a visualização dos problemas que eles
possam ter encontrado. Para este fim, temos uma versão avançada do Atlas
Ti.
RESULTADOS
Os dados constituídos pelas respostas de 181 alunos da Faculdade de
Ciências Sociais e Turismo da Faculdade de Educação e 95 alunos de
Sociologia da Faculdade de Ciências Sociais, constituem a fonte de dados que
sistematizamos a seguir em uma análise qualitativa de suas expressões
escritas.
Fenda digital
É um fenômeno multidimensional que, como aponta Fernández (2020), fica
aquém das expectativas se o reduzirmos à dimensão tecnológica. Não é
apenas a disponibilidade ou não de acesso, mas também a origem, experiência
anterior, usos e rotinas que o tempo e o treinamento lhes deram a
oportunidade de acesso. A fim de poder gerar algum tipo de documento
vinculativo na geração de estratégias para fortalecer a ERE, consideramos
apropriado dar uma explicação das informações com base nos seguintes
tópicos.
Endowment
As origens de nossos alunos são diversas. Como é comum nas universidades
públicas, há um caldeirão de situações sociais e culturais, e nossa principal
característica é a diversidade. Há estudantes locais, outros de áreas rurais, às
vezes remotas, e de diferentes áreas geográficas do país. Isto também gera
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uma multiplicidade de situações que também são evidentes na apreciação da
situação.
Eu sinceramente prefiro aulas presenciais, a universidade ajudou os
estudantes de muitas maneiras para que eles pudessem continuar seus estudos,
neste tipo de educação estas grandes desigualdades são muito refletidas,
talvez eu possa ter uma conexão semi-estável, mas muitos dos meus colegas
de classe não têm, além deste problema muitos deles têm longos dias de
trabalho e isto acrescenta a todos os problemas de conexão.
Da mesma forma, a diversidade no fornecimento de recursos técnicos e
simbólicos tem sido evidente na capacidade de adaptação à nova situação.
Nos primeiros dias foi muito difícil acessar a sala de aula virtual porque eu
não tinha acesso à internet, e tive que compartilhar um laptop com minha
irmã, pois só tínhamos um laptop em casa, a lacuna no acesso e na provisão
de acesso e disponibilidade de recursos e ferramentas é evidente, uma e outra
vez, nas expressões dos estudantes. Conscientes das diferenças e dificuldades
de muitos de seus pares, eles ainda assim apreciam o valor da experiência de
imersão do ERE.
Totalmente inovador e realmente útil para aqueles que têm acesso à Internet
e difícil para aqueles que não têm acesso permanente à Internet. A disparidade
na provisão é repetida, mostrando tanto uma preocupação genuína com o
avanço dos estudantes como grupo, quanto as dificuldades de grandes setores
em dificuldade. Por quê? Como sabemos, fazer um slide, uma monografia,
documentos em Excel, geralmente é complicado para aqueles que têm essas
dificuldades porque um telefone celular não oferece as mesmas facilidades
que um laptop ou computador, o que na maioria dos casos faz com que os
alunos falhem os cursos ou módulos para essas dificuldades, portanto, minha
recomendação para resolver isso é dar a entrega do laptop para aqueles com
essas dificuldades.
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Aparentemente, existem disfunções na relação professor-estudante. Isto se
deve principalmente à impossibilidade de acesso no momento e na situação
deste último.
Todos os professores devem usar empatia e compreensão para com os alunos.
Por quê? Ao passar pelo ciclo, vi como meus colegas tiveram falhas na
conexão com a Internet, o que a maioria dos professores do meu ciclo entende,
mas deve haver casos em outras faculdades em que não há compreensão;
As referências à situação dos colegas com problemas de acessibilidade ou de
equipamento são permanentes. Expressões espontâneas referentes a ela são
repetidas e reiteradas. A expressão de altos níveis de empatia nesta difícil
situação para todos é expressa repetidamente.
... como sabemos, nem todos os estudantes têm os mesmos dispositivos
eletrônicos, alguns utilizam telefones celulares, o que significa que não
podem se desenvolver normalmente em seu ciclo acadêmico virtual.
Além do fato de residência. Muitos vivem em áreas montanhosas onde o
acesso à rede pode, em alguns casos, significar deslocamentos forçados para
outros locais.
Tenha em mente que muitos de nossos colegas vivem em províncias onde a
cobertura da Entel não chega.
Neste sentido, eles dizem que os professores nem sempre estão dispostos e
em todos os casos dispostos a remarcar as atividades. É verdade que, para o
professor, estas tarefas adicionais podem significar um esforço adicional, mas
a percepção dos alunos é que às vezes há uma atitude excessivamente rígida
por parte dos professores, que não conseguem visualizar as dificuldades dos
alunos, que são, além do mais, reais. Dificuldades de acesso, falta de recursos,
ferramentas ruins para esta modalidade.
A maioria deles não tem o mesmo nível de velocidade da Internet, o que
dificulta a entrega do trabalho.
Artigo
Treinamento baseado na experiência em educação remota de emergência
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Uma questão recorrente é a falta de um dispositivo de teclado, de modo que
eles assistem aos exames com um telefone, que às vezes têm que usar para
escrever comentários sobre textos, avaliações e tarefas que requerem um
teclado.
A colaboração é uma das habilidades do futuro. No novo contexto, parece
essencial ter atitudes colaborativas, e também somos informados sobre a
necessidade de saber como estar nos grupos de trabalho.
A colaboração, em nossa opinião, é bem estabelecida. O primeiro mês de
aulas remotas foi resolvido em uma abordagem colaborativa que também é
multidimensional e em muitos casos tem a ver com o emocional, afetivo, em
suma, as expressões de solidariedade dentro dos grupos.
Talvez eu possa ter uma conexão semi-estável, mas muitos dos meus colegas
não têm, e além deste problema, muitos deles têm longas horas de trabalho, o
que aumenta todos os problemas de conexão.
As expressões dos estudantes mostram uma preocupação recorrente com as
possibilidades de seus pares que estão em pior situação do que eles mesmos.
A ajuda, entretanto, pode vir a qualquer momento dos lugares mais
inesperados.
Em minha casa só tínhamos um laptop, mas depois a amiga da minha irmã
nos deu um laptop e isso nos facilitou o acesso às aulas virtuais.
A vontade de apoiar uns aos outros é um tema recorrente. Eles apreciam a
ajuda que recebem e, por sua vez, estão dispostos a dar ajuda.
Era muito diferente do que estamos acostumados, mas ficou melhor com toda
a ajuda, eu consegui passar por isso.
O grupo de estudantes de Sociologia mostra uma autoconfiança que nos leva
a confirmar que as expressões referentes aos processos de apropriação são
sempre geradas neste grupo.
Na minha opinião, me adaptei rapidamente a esta forma de educação virtual,
Artigo
Treinamento baseado na experiência em educação remota de emergência
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É provável que o momento da pesquisa, no final de novembro, em um
momento de desestresse, fim de ciclo, lição de casa concluída, tenha algo a
ver com esta percepção mais relaxada dos alunos. A pesquisa em Educação
foi administrada 15 dias antes, quando os estudantes estavam no processo de
fechamento e entrega de suas tarefas.
Minha experiência tem sido boa, pois pude ter a disponibilidade de
equipamentos e internet, entretanto, é a disponibilidade de recursos que
parece fazer a diferença.
Hoje estamos enfrentando uma situação difícil, onde considero que a
educação à distância é indispensável para poder continuar o ensino superior,
pois a educação não pode parar, pois é a principal fonte para o
desenvolvimento de nosso país.
Eles certamente apreciam as oportunidades de continuar seus estudos, apesar
da situação de emergência. Hoje estamos enfrentando uma situação difícil,
onde considero que a educação à distância é indispensável para poder
continuar o ensino superior, pois a educação não pode parar, pois é a principal
fonte para o desenvolvimento de nosso país.
Além disso, há também expressões muito esperançosas de confiança na
situação e de confiança nas próprias capacidades. Tem sido algo novo e novo
para todos nós, incluindo eu mesmo, para nos adaptarmos a esta nova
normalidade de estudar a partir de casa, mas conseguimos isso de forma
satisfatória.
Entretanto, é necessário continuar o processo de melhoria e adaptação da
ERE. Mas também é necessário mencionar que melhorias neste novo modelo
de ensino devem ser implementadas, no entanto, estou confiante que isto
acontecerá no próximo ciclo, levando em conta a experiência que nós,
professores, estudantes e a própria universidade adquirimos durante este ciclo
concluído.
Artigo
Treinamento baseado na experiência em educação remota de emergência
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Eles assimilam a situação e
Pessoalmente, prefiro esta forma de educação virtual, pois ela tem muitas
vantagens, uma vez que temos a oportunidade de treinar em qualquer lugar
do Peru ou do mundo. Também gostaria que este sistema permanecesse como
a outra opção de educação.
Os estudantes, apesar de sua capacidade de adaptação, mostram uma clara
preferência pelo modo frente a frente na maioria dos casos.
Eu sinceramente prefiro aulas presenciais, a universidade ajudou os
estudantes de muitas maneiras para que pudessem continuar seus estudos,
neste tipo de educação estas grandes desigualdades são muito refletidas,
Entretanto, as diferenças se tornam aparentes quando, às vezes, a angústia
sobre as dificuldades para atingir os objetivos se materializa em pequenos
detalhes que têm a ver, novamente, com: acesso, disponibilidade de dados ou
o fato de ter um telefone com capacidades muito limitadas para lidar com a
tarefa em mãos.
Há um acordo geral sobre o papel da colaboração na superação do problema
multidimensional da divisão digital. Os estudantes demonstram um profundo
senso de solidariedade e uma genuína preocupação com a igualdade de
oportunidades na ERA.
A evidência da colaboração com a intenção de superar problemas técnicos, o
apoio mútuo para alcançar seus objetivos, que consistem sobretudo em evitar
a suspensão ou interrupção de seus estudos, é materializada em suas
expressões.
A colaboração é algo que se aprende ao longo do caminho. Uma competência
chave para o profissional do futuro, é muito provável que estejamos em um
momento de mudança fundamental em nossas práticas e para o futuro.
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Treinamento baseado na experiência em educação remota de emergência
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CONCLUSÕES
As seguintes conclusões podem ser tiradas da pesquisa realizada.
A educação remota de emergência leva a diferentes respostas dos estudantes
aos problemas do dia-a-dia no processo de ensino-aprendizagem. O
tratamento do processo de ensino-aprendizagem como o uso de recursos
informáticos nem sempre leva a respostas semelhantes entre estudantes de
diferentes áreas de habilitação e faculdades, mesmo que as especializações
sejam semelhantes.
Reforçar os processos de treinamento em ferramentas na mesma direção. Este
é um pedido recorrente dentro do grupo de estudantes. É necessário encontrar
uma solução para este problema; alguns exigem a necessidade de treinamento
semanal extra. Propor modelos alternativos de avaliação que facilitem o
trabalho assíncrono para estudantes com problemas recorrentes de
conectividade ou falta de ferramentas apropriadas para realizar trabalhos
desta natureza em espaços de tempo rígidos e restritivos. Muitos continuam
a depender da cabine telefônica pública ou têm que sair e comprar a cobrança
por seus aparelhos exaustos a fim de assistir a seus exames com as despesas
extras que isso implica.
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