ORDEÑANA P., B. Influência dos processos de ensino na análise da satisfação do cliente em hotéis ecológicos. Revista Iberoamericana de educación, [S. l.], v. 3, n. 1, 2020. DOI: 10.31876/ie.v3i1.33. Disponível em: http://www.revista-iberoamericana.org/index.php/es/article/view/33. Acesso em: 14 jun. 2026.